
정책자금 면담을 앞둔 대표님들께 가장 많이 듣는 말이 있습니다. “뭘 물어볼지 몰라서 긴장됩니다.” 그런데 막상 현장에 가보면 질문은 늘 비슷합니다. 문제는 질문이 아니라, 그 질문에 어떻게 답하느냐입니다.
돌이켜보면 저도 처음 정책자금 면담을 동행했을 때, 좁은 회의실에서 커피가 식어가는 소리를 들으며 잠시 멈칫했던 기억이 있습니다. 그날 이후, 질문의 의도부터 답의 구조까지 하나씩 정리하기 시작했습니다.
정책자금 면담, 질문은 ‘평가표’에서 나옵니다
정책자금 면담 질문은 담당자의 즉흥적인 호기심이 아닙니다. 대부분은 내부 평가표, 즉 사업 지속성·상환 가능성·대표자 리스크를 확인하기 위한 구조화된 질문입니다.
질문 하나하나에 ‘왜 이걸 묻는지’를 이해하면 답변의 방향이 완전히 달라집니다.
정책자금 면담 필수 질문 12개와 모범 답안 프레임
1~4번: 사업의 실체를 확인하는 질문
| 질문 | 의도 | 답변 프레임 |
|---|---|---|
| 1. 어떤 사업을 하고 있나요? | 사업 이해도 | 한 문장 요약 → 핵심 수익 구조 → 주요 고객 |
| 2. 주요 매출은 어디서 발생하나요? | 현금 흐름 | 상위 매출원 1~2개 + 비중 |
| 3. 경쟁사는 누구인가요? | 시장 인식 | 직접 경쟁 / 간접 경쟁 구분 |
| 4. 차별점은 무엇인가요? | 지속 가능성 | 가격·속도·구조 중 하나 선택 |
5~8번: 숫자와 리스크를 보는 질문
| 질문 | 의도 | 답변 프레임 |
|---|---|---|
| 5. 매출이 줄어든 이유는? | 위기 대응력 | 외부 요인 → 내부 조정 → 현재 상태 |
| 6. 고정비 비중은? | 손익 구조 | 임대료·인건비 중심으로 설명 |
| 7. 대표 급여는? | 도덕적 해이 | 시장 평균 기준 설명 |
| 8. 기존 대출은? | 상환 부담 | 총액보다 월 상환액 중심 |
숫자를 외우려 하지 말고, ‘이 숫자가 왜 이렇게 나왔는지’를 설명할 준비를 하셔야 합니다.
9~12번: 대표자와 미래를 묻는 질문
| 질문 | 의도 | 답변 프레임 |
|---|---|---|
| 9. 대표님의 역할은? | 대체 가능성 | 의사결정·영업·관리 중 핵심 |
| 10. 향후 계획은? | 성장 방향 | 확장보다 안정화 |
| 11. 자금 사용 계획은? | 자금 목적성 | 운전자금·시설·전환 명확화 |
| 12. 상환 계획은? | 회수 가능성 | 매출 기반 상환 시나리오 |
현장에서 자주 발생하는 실수 3가지
“열심히 하겠습니다”라는 말은 정책자금 면담에서 아무 의미가 없습니다.
- 미래 계획을 과도하게 부풀리는 경우
- 숫자를 대표가 직접 설명하지 못하는 경우
- 자금 사용 목적이 흐릿한 경우
면담 전 반드시 점검해야 할 체크리스트
- 최근 2년 재무 흐름을 말로 설명할 수 있는가
- 자금 사용 목적이 한 문장으로 정리되는가
- 대표 본인의 역할이 명확한가
한 번은 오후 늦게 진행된 면담에서, 담당자가 서류를 덮고 이렇게 말한 적이 있습니다. “대표님, 사업을 꽤 오래 고민하신 게 느껴집니다.” 그 말 한마디에 분위기가 바뀌었습니다. 결국 중요한 건 말의 화려함이 아니라, 정리된 사고였습니다.
정책자금은 운이 아니라 준비의 결과입니다. 질문을 예측하고, 답의 구조를 갖추는 순간 확률은 눈에 띄게 달라집니다.
중소기업·소상공인 맞춤 컨설팅이 필요하다면 한국경영컨설팅으로 문의하시기 바랍니다.
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