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5. 운영관리·시스템화

산재·노무 리스크 예방 체크|사고 전 ‘기록’으로 막는 방법

산재나 노무 이슈는 “우리랑은 거리가 있다”고 생각할 때 들어옵니다. 솔직히 말씀드리면, 저도 현장에서 그 말을 여러 번 들었습니다. 그런데 이상한 건… 같은 대표님이 몇 주 뒤에는 “왜 미리 체크를 못 했을까요”라고 말하신다는 겁니다.

기억에 남는 장면이 하나 있습니다. 늦은 오후, 납품 준비로 분주한 작업장 한쪽에서 직원 한 분이 손을 다쳤습니다. 큰 사고는 아니었지만, 보고·기록·대응이 엉키면서 대표님 얼굴이 하얘지더군요. 그 순간 잠시 멈칫했습니다. 사고 자체보다 “사고 이후의 절차”가 더 무서워지는 순간이 있거든요.

 

산재·노무 리스크는 ‘사고’가 아니라 ‘미비한 기록’에서 커집니다

중소기업·소상공인 현장에서 리스크가 커지는 흐름은 대체로 비슷합니다. 안전조치가 없어서만이 아닙니다. 누가 무엇을 언제 했는지를 보여줄 자료가 없으면, 작은 사건이 큰 분쟁으로 커질 가능성이 확 올라갑니다. 결국 예방의 핵심은 “현장 관리”와 “서류 체계”를 함께 잡는 것입니다.

현장 조치 + 교육 + 기록 + 보고 라인이 끊기면, 사고의 크기와 무관하게 리스크는 커집니다.
사고는 한 번이지만, 조사·분쟁·손실은 몇 달(때로는 몇 년)로 길어질 수 있습니다. “미리 만든 체크리스트”가 가장 값싼 보험입니다.
 

가장 많이 터지는 구멍 5가지

리스크 예방은 거창한 시스템이 아니라, 반복되는 구멍을 막는 것부터 시작합니다. 제가 점검 때 자주 보는 “흔한 구멍”을 먼저 정리해보겠습니다.

  • 위험성평가(유해·위험요인 파악)는 했는데, 개선 조치·완료 확인이 없다
  • 안전보건교육을 했다고 말은 하는데, 교육일지·서명·자료가 없다
  • 작업 변경(신규 장비, 공정 변경) 후 추가교육·점검이 빠진다
  • 도급/외주/협력사가 섞이는데, 작업범위·안전조치 책임이 불명확하다
  • 근로계약·임금·근로시간이 ‘관행’으로 굴러가며, 예외가 누적된다
 

산재·노무 리스크 예방 체크리스트(현장용)

아래 표는 현장에서 바로 쓰도록 “점검 항목 + 증빙(남길 자료) + 주기”까지 넣었습니다. 표대로만 운영해도, 사고가 났을 때 대응이 훨씬 차분해집니다. 아, 이건 정말 체감이 큽니다.

산재·노무 리스크 예방 체크(중소기업·소상공인 실무용)
영역 필수 점검 항목 증빙(남길 자료) 권장 주기 담당
안전보건관리체계 대표(경영책임) 안전보건 방침, 역할·권한, 예산·인력 배정이 명확한가 방침 1장, 조직도/역할표, 연간 예산·계획 분기 1회 점검 대표/관리감독자
위험성평가 작업별 유해·위험요인 파악 → 개선조치 → 완료 확인까지 닫혔는가 평가표, 개선조치 이력, 사진, 완료확인 서명 반기 1회 + 변경 시 관리감독자
안전보건교육 신규/정기/작업변경/특별교육이 누락 없이 운영되는가 교육일지, 참석서명, 교육자료, 퀴즈/확인서 월 1회(정기) + 수시 인사/현장리더
보호구·장비 PPE(보호구) 지급·착용·교체 기준이 있는가, 장비 점검이 정례화됐는가 지급대장, 착용점검표, 장비점검표 주 1회(현장) 현장리더
사고 대응 사고 시 보고라인, 응급조치, 재발방지 회의가 정해져 있는가 사고보고서, 재발방지 회의록, 조치완료 확인 사고 발생 시 즉시 대표/안전담당
도급·협력사 작업범위·위험·안전조치·출입/교육이 계약과 현장에 일치하는가 계약서 특약, 출입대장, 작업허가서, 합동점검표 작업 전/주 1회 구매/현장
근로계약 근로계약서·취업규칙(해당 시)·근로조건 서면교부가 되어 있는가 서명본, 교부확인, 사본 보관체계 채용 시 인사
임금·수당 지급일 준수, 연장·야간·휴일수당, 휴가·연차 정산이 누락 없는가 급여대장, 근태, 계산근거(산식), 이체내역 매월 인사/회계
근로시간 근로시간 기록(출퇴근/휴게)과 변경 승인 절차가 있는가 근태기록, 휴게운영표, 변경승인 로그 매일/매주 팀장/인사
징계·분쟁 경고·면담·징계 기준과 절차가 ‘말’이 아니라 문서로 있는가 면담기록, 경고장, 징계위원회 기록(해당 시) 이슈 발생 시 대표/인사
표의 핵심은 “했는지”가 아니라 “남겼는지”입니다. 점검표 한 장이 분쟁 비용을 막아주는 경우가 정말 많습니다.
 

사고가 나면 무엇부터 해야 하나: ‘첫 30분’ 체크

산재는 발생 후 대응이 리스크의 절반을 결정합니다. 현장에서는 다들 당황합니다. 그래서 저는 “첫 30분”만큼은 미리 루틴을 만들어두시라고 권합니다. 말로만 정해두면 그날은 잘 안 돌아갑니다.

첫 10분: 사람을 먼저 살립니다

  • 응급조치 및 의료기관 이송(필요 시 119)
  • 2차 사고 방지(설비 정지, 출입 통제, 위험구역 표시)
  • 현장 사진·CCTV 등 증거 보존(조작 없이 ‘그대로’)

다음 20분: 보고와 기록을 붙입니다

  • 사내 보고라인 가동(대표/현장책임/인사·총무)
  • 사고 경위 1장 기록(시간·장소·작업내용·목격자)
  • 재발방지 임시조치 결정(바로 할 수 있는 조치부터)
 

노무 리스크는 ‘악의’보다 ‘관행’에서 시작됩니다

노무 이슈는 대표님이 나쁘지 않아서 더 위험할 때가 있습니다. “늘 이렇게 해왔는데요”라는 말이 나온 순간, 점검이 필요합니다. 임금·근로시간·휴게·수당은 누락이 발생해도 직원 입장에서는 생활과 직결됩니다. 분쟁이 커지는 이유가 있죠.

  • 근태 기록이 엑셀 수기/구두로만 관리된다
  • 연장근로가 간헐적으로 발생하는데 승인·정산 기준이 없다
  • 수습/계약직/일용직 문서가 ‘한 장’으로 통일되어 있다
  • 업무 지시가 메신저로만 남고, 인사 조치 근거가 없다

결국 산재·노무 리스크는 “사고가 나면 끝”이 아니라, 사고가 나기 전에 이미 누적된 틈에서 만들어집니다. 현장에서 땀 흘리며 버티는 대표님들이 그 틈 때문에 흔들리는 걸 볼 때마다 마음이 무겁습니다. 그래서 더더욱, 체크리스트는 ‘귀찮음’이 아니라 ‘대표의 여유’라고 생각합니다.

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참고자료(공식·공공)